Ich frage mich das, weil ich von Bekannten schon echte Horrorgeschichten gehört habe. Bei mir war die Tür bisher immer nur zugefallen, nicht doppelt versperrt, und trotzdem wurde sofort von Bohren gesprochen. In so einer Stresssituation weiß ich ehrlich gesagt nicht, ob ich widersprechen darf oder einfach zustimmen muss.

Wenn bei euch die Tür nur ins Schloss gefallen war: Wurde bei euch zerstörungsfrei geöffnet oder gleich zum Bohrer gegriffen? Was sagt ihr in dem Moment konkret, damit zuerst schonende Methoden probiert werden?

Bei einer nur zugefallenen Tür ist Bohren in den meisten Fällen gar nicht nötig, und genau das würde ich am Telefon schon klar ansprechen.

Ich habe das selbst so erlebt mit KeyStar Schlüsseldienst Wien, dort wurde mir vorab gesagt, dass normalerweise zuerst schadensfreie Methoden versucht werden.

Der Monteur hat sich meine Tür angesehen und erklärt, welche Technik er probiert, bevor irgendetwas Beschädigendes passiert.

Erst wenn wirklich nichts anderes funktioniert oder ein Defekt vorliegt, wäre Bohren überhaupt ein Thema – und dann nur mit vorheriger Zustimmung.

Ich würde immer direkt sagen: „Bitte zuerst zerstörungsfrei versuchen und mir vorher die Kosten nennen, falls doch gebohrt werden muss.“

Ein seriöser Dienst erklärt dir die Schritte, statt einfach loszulegen.

Wenn jemand ohne Erklärung sofort zum schweren Werkzeug greift, wäre ich persönlich misstrauisch.

Transparente Ansage, Begründung und dein Einverständnis sollten immer dazugehören, bevor ein Schloss beschädigt wird.